E-Security

Prawo do odstąpienia od umowy

PROSTE ZASADY ZWROTÓW

Prawo do odstąpienia od umowy

Sprawdź, jak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i odesłać zamówienie.

30 dni na odstąpienie
Jednoznaczne oświadczenie
Odesłanie produktu
Pomoc zespołu
Masz 30 dni na odstąpienie od umowy

Informacja dotyczy konsumentów i przedsiębiorców na prawach konsumenta, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków. Szczegóły znajdziesz poniżej.

Jak odstąpić od umowy?

Cztery najważniejsze etapy.

1

Złóż oświadczenie

Poinformuj nas o odstąpieniu od umowy, np. e-mailem lub pismem.

2

Przygotuj przesyłkę

Zabezpiecz produkt na czas transportu.

3

Odeślij produkt

Nadaj przesyłkę w ustawowym terminie na wskazany adres.

4

Zwrot płatności

Zwrot środków odbywa się na zasadach opisanych poniżej.

Najważniejsze terminy

30 dni na zgłoszenie odstąpienia (rozszerzenie oferowane przez sklep; ustawowy termin wynosi 14 dni). Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia, zgodnie z zasadami Regulaminu.

Adres do zwrotu

ul. Księcia Ziemowita 53, 03-885 Warszawa

Zwrot płatności

Zwrot środków następuje zgodnie z zasadami opisanymi w regulaminie. Możemy wstrzymać się do otrzymania produktu.

Masz pytania?

Masz pytania? Pomożemy!

Potrzebujesz pomocy przy zwrocie? Skontaktuj się z naszym zespołem.

Zadzwoń do nas534 928 97308:00 – 17:00Napisz do nasesklep@e-security.com.plPrzejdź do zakupów →