Prawo do odstąpienia od umowy
Sprawdź, jak skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i odesłać zamówienie.
Informacja dotyczy konsumentów i przedsiębiorców na prawach konsumenta, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków. Szczegóły znajdziesz poniżej.
Jak odstąpić od umowy?
Cztery najważniejsze etapy.
Złóż oświadczenie
Poinformuj nas o odstąpieniu od umowy, np. e-mailem lub pismem.
Przygotuj przesyłkę
Zabezpiecz produkt na czas transportu.
Odeślij produkt
Nadaj przesyłkę w ustawowym terminie na wskazany adres.
Zwrot płatności
Zwrot środków odbywa się na zasadach opisanych poniżej.
Najważniejsze terminy
30 dni na zgłoszenie odstąpienia (rozszerzenie oferowane przez sklep; ustawowy termin wynosi 14 dni). Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia, zgodnie z zasadami Regulaminu.
Adres do zwrotu
ul. Księcia Ziemowita 53, 03-885 Warszawa
Zwrot płatności
Zwrot środków następuje zgodnie z zasadami opisanymi w regulaminie. Możemy wstrzymać się do otrzymania produktu.
Szczegółowe zasady odstąpienia
Poniżej znajdują się postanowienia regulaminu sklepu dotyczące odstąpienia od umowy i zwrotów.
§12 Odstąpienie od umowy
§13 Zwroty – skutki odstąpienia od umowy
Masz pytania? Pomożemy!
Potrzebujesz pomocy przy zwrocie? Skontaktuj się z naszym zespołem.